Termos de Uso

⚖️ Termos de Uso - Devotum

Estes Termos de Uso estabelecem as regras e responsabilidades para sua compra e interação com nosso e-commerce. Ao acessar e fazer compras na Devotum, você concorda em cumprir estes termos.

• Você deve ter no mínimo 16 anos para fazer compras na Devotum
• Você é responsável por manter suas informações de cadastro atualizadas e precisas

• Seu pedido é uma proposta — ele só é confirmado quando você recebe uma confirmação de compra via e-mail
• Uma vez confirmado, o preço e as condições não mudam — preservamos a integridade do seu carrinho
• Você é responsável por revisar o pedido antes de confirmar
• Cancelamentos após confirmação seguem nossa Política de Trocas e Devoluções

• Aceitamos cartão de crédito, débito, PIX
• O pagamento deve ser realizado no prazo indicado ou o pedido pode ser cancelado
• Você é responsável pela segurança de seus dados de pagamento
• Transações são processadas por parceiros de pagamento certificados

Como oferecemos camisetas personalizadas, algumas regras especiais se aplicam:

• Personalização é final — verifique bem o design, cores e tamanhos antes de confirmar
• Você aceita a qualidade típica de têxtil — pequenas variações de cor ou acabamento são normais

• A Devotum é responsável pelo valor total do pedido mais frete em caso de danos, perdas ou erros na entrega
• Reclamações devem ser feitas dentro do prazo indicado na Política de Trocas e Devoluções
• A Devotum não é responsável por danos causados após a entrega (mau uso, lavagem incorreta, etc.)
• Usamos transportadoras profissionais — danos durante transporte podem ser reclamados junto à transportadora

A Devotum se reserva o direito de:

• ✓ Cancelar pedidos em caso de erro evidente de preço (ex: digitação incorreta) — você será notificado e oferecido um reembolso total
• ✓ Notificar você se um produto ficar indisponível — ofereceremos alternativas ou reembolso completo
• ✓ Oferecer reembolso total se cancelarmos um pedido por qualquer motivo da Devotum

• Você concorda em receber comunicações via e-mail, WhatsApp e telefone sobre seu pedido
• Pode desinscrever-se de comunicações comerciais (promoções) a qualquer momento — mas receberá atualizações obrigatórias do pedido
• Respeitamos seu tempo — contato apenas durante horário comercial, salvo emergências

• A Devotum pode incluir links para sites de terceiros (transportadoras, parceiros, etc.)
• Não somos responsáveis pelo conteúdo, privacidade ou práticas desses sites
• Você acessa sites terceiros por sua conta e risco

• A Devotum pode atualizar estes Termos a qualquer momento
• Seu uso contínuo do site representa aceitação dos novos termos

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis aplicáveis no Brasil. Qualquer disputa será resolvida através de negociação amigável ou, se necessário, pela lei brasileira.

Se tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

📧 E-mail: [email protected]

Respondemos em até 2 dias úteis. 💙

Última atualização: 25 de maio de 2026